Como utilizar o seu seguro de visão
Não faturamos diretamente ao seguro, mas a maioria dos planos reembolsa quando submete um pedido de reembolso.
Aproveite as poupanças fiscais que advêm da utilização dos seus benefícios FSA/HSA. Se precisar de ajuda durante o processo de reembolso, a nossa equipa de apoio ao cliente está aqui para o ajudar.
Como utilizar os seus benefícios FSA/HSA
Os FSA e HSA são programas patrocinados pelo empregador que lhe permitem reservar dinheiro antes de impostos para despesas de saúde elegíveis. Pode utilizar os seus benefícios da seguinte forma:
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Pague agora, receba o reembolso depois
Descarregue a sua fatura após a compra e submeta-a ao seu fornecedor FSA/HSA para reembolso.
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Não deixe os seus benefícios expirarem ou ficarem por usar!
A maioria dos planos FSA exige que submeta os pedidos de reembolso até 31 de dezembro ou 31 de março. Verifique os detalhes e os prazos do seu plano. Os fundos HSA nunca caducam.
Não deixe os seus benefícios caducarem ou ficarem por usar!
A maioria dos planos FSA exige que submeta os pedidos de reembolso até 31 de dezembro ou 31 de março. Verifique os detalhes e os prazos do seu plano. Os fundos HSA nunca caducam.
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Perguntas Frequentes
A Donahugh aceita seguros?
Não, não processamos pedidos de reembolso de seguros diretamente, mas isso não significa que não possa utilizar os seus benefícios! A maioria das principais seguradoras de visão — incluindo a VSP, a EyeMed, a Blue Cross Blue Shield e a UnitedHealthcare — aceita recibos para reembolso fora da rede. Tudo o que tem de fazer é descarregar a sua fatura da Donahugh e submetê-la à sua seguradora. Pode encontrá-la em "Encomendas" na Minha Conta, ou receberá um e-mail com a fatura, onde a poderá descarregar se tiver finalizado a compra como convidado.
Para que pode utilizar o FSA ou HSA?
Os óculos com graduação, os óculos de sol com graduação e as lupas de leitura normalmente são totalmente cobertos pelos fundos FSA e HSA. Também pode utilizar os seus benefícios para exames oftalmológicos no seu optometrista local. Os produtos de limpeza para óculos com graduação, as capas e os acessórios para óculos (incluindo clip-ons) e os kits de reparação para óculos são, por vezes, cobertos pelos fundos FSA e HSA. Recomendamos que confirme com o seu plano se a sua compra é elegível para reembolso FSA/HSA. Nota: os benefícios FSA e HSA estão disponíveis apenas para clientes dos EUA.
Os óculos de sol são elegíveis para FSA/HSA? E os óculos de leitura?
Os óculos de sol com graduação e os óculos de leitura são normalmente elegíveis para FSA/HSA. No entanto, recomendamos que confirme com o seu plano os requisitos específicos de elegibilidade.
Há um limite para quantos pares posso comprar?
Sem limite, pode comprar tantos pares quantos o saldo do seu FSA, HSA ou seguro de visão permitir. Se tiver fundos extra antes do final do ano, pode aproveitar para comprar pares de reserva, para que as suas poupanças não sejam desperdiçadas!
O que acontece se devolver os meus óculos?
As devoluções funcionam da mesma forma, quer tenha pago com um cartão FSA/HSA ou com outro método de pagamento. Tenha em atenção que alguns cartões FSA não permitem reembolsos se o cartão ou o período de benefícios tiver expirado. Recomendamos que verifique primeiro com o seu fornecedor ou que opte por crédito na loja para escolher um novo par. Para todos os detalhes, consulte a nossa política de devoluções aqui.
Tenho de submeter os meus reembolsos até uma data específica?
Para o FSA: A maioria dos planos exige a submissão dos pedidos de reembolso até 31 de dezembro ou 31 de março, mas os prazos variam consoante o plano. Verifique com o seu fornecedor para confirmar o seu prazo específico, para não perder as suas poupanças.
Para o HSA: Os seus fundos não caducam e pode reembolsar-se a qualquer momento, desde que tenha o recibo válido para submeter.
Para o seguro de visão: Os prazos para submeter pedidos variam consoante a seguradora — alguns são tão curtos como 90 dias, enquanto outros permitem até 12 a 15 meses. Os seus benefícios podem também ser renovados anualmente. Submeta o seu pedido o mais rapidamente possível e verifique com a sua seguradora os prazos específicos e os períodos de renovação dos benefícios.

